sujet Re: Reclamation dans mes services Orange

Reclamation

Vinc4588 — Sat, 20 Jun 2020 14:23:14 GMT

Bonjour

Connnaisez vous comment faaire pour contacter par mai via l'espace client le service réclamation ? Merci

Re: Reclamation

melet39 — Sat, 20 Jun 2020 14:31:26 GMT

ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Reclamation

JPJPA — Sat, 20 Jun 2020 14:46:51 GMT

La réclamation renouvelée le 11/06/2020 et adressée au service clients OPEN à BORDEAUX pour une facture de 168,82€ n'a pas été traité à ce jour et contrairement à votre affirmation , ne concerne pas un abonnement PRO , mais bien un abonnement particulier au nom de Monsieur ASTRUC Jean paul .

Je vous renouvelle donc ma demande en date du 11 courant pour la dernière fois et je vous informe que la situation ne saurait perdurer sans conséquences pour votre société pouvant aller jusqu'à la résiliation pure et simple .

ASTRUC

Re: Reclamation

melet39 — Sat, 20 Jun 2020 16:38:10 GMT

bonjour @JPJPA

c'est au 3900 qu'il faut le signaler

cdt