sujet Vol de téléphone dans mes services Orange

Vol de téléphone

Danush — Mon, 22 Jun 2020 18:09:47 GMT

Bonjour,

aujourd’hui mon téléphone a été volé, j’ai bloqué la carte sim mais malheureusement je connais plus le mail que j’avais sur le Samsung. Est-ce que grace a un des offres d’orange c’est possible que je sois rembourser par un nouveau téléphone par orange.
Merci, de votre aide

Re: Vol de téléphone

black-ice — Tue, 23 Jun 2020 00:24:57 GMT

bonjour @Danush

@johann

voir la proceduree à suivre

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-perdu-ou-vole/perte-casse-ou-vol-de-votre-mobile-reflexes-a-adopter-_68142-68930

assure toi d'avoir le numéro de série (IMEI)

mais je doute fort que tu sois remboursé

cdt