sujet Re: Fibre dans mes services Orange

Fibre

bina4 — Sat, 27 Jun 2020 18:24:37 GMT

Bonjour combien de temps faut il pour que mon débit internet fibre soit opérationnelle sachant que le technicien est passé ce matin même pour m'installer la fibre

Sachant que auparavant jetais en ADSL

Merci pour vos réponses

Bon week-end

Re: Fibre

melet39 — Sat, 27 Jun 2020 18:36:08 GMT

bonsoir @bina4

tu vas recevoir 2 sms,un te disant de brancher la livebox et un autre comme quoi tes services sont activés

cdt

Re: Fibre

bina4 — Sat, 27 Jun 2020 19:37:46 GMT

Bonsoir moi le technicien a deja installer le boitier fibre j'ai bien la fibre maïs pas autant de débit je reste avec le même débit qu'avant j'ai appelé il mon dit que ça serait opérationnel d'ici 2 semaine pourquoi c'est si long?

Merci pour tes réponses

Re: Fibre

melet39 — Sun, 28 Jun 2020 06:31:07 GMT

bonjour @bina4

comment est relié ton pc en ethernet,plug,wifi ?

vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553

cdt

Re: Fibre

bina4 — Sun, 28 Jun 2020 11:58:38 GMT

Bonjour en ethernet

J'ai testé avec l'application speedtest

Je comprends pas les résultats

Cordialement

Re: Fibre

melet39 — Mon, 29 Jun 2020 05:55:26 GMT

bonjour @bina4

ton câble ethernet est bien de catégorie 6 ou 7 ?

et as tu vérifié le débit de ta carte réseau ?

cdt

Re: Fibre

bina4 — Mon, 29 Jun 2020 09:55:31 GMT

Bonjour je sais pas comment on fait

Merci

Bonne journée

Re: Fibre

melet39 — Mon, 29 Jun 2020 10:00:20 GMT

re @bina4

tout est expliqué dans le lien au dessus

cdt

Re: Fibre

bina4 — Mon, 29 Jun 2020 10:09:43 GMT

Bonjour voici ce que je trouve

Re: Fibre

melet39 — Mon, 29 Jun 2020 10:17:27 GMT

re @bina4

c'est le débit de la carte réseau de ton pc qu'il faut vérifié

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553

cdt

Re: Fibre

bina4 — Mon, 29 Jun 2020 10:27:25 GMT

ah ok j'y vais merci beaucoup

Bonne journée

Re: Fibre

melet39 — Mon, 29 Jun 2020 10:34:07 GMT

re @bina4

tiens nous au courant

bonne journée également