sujet Re: Mail de connexion non valide dans mes services Orange

Mail de connexion non valide

Kysou13 — Sat, 27 Jun 2020 10:58:49 GMT

Bonjour à tous, j'ai souscris une offre internet en boutique. Le vendeur m'a donné mes identifiants avec une adresse mail orange et un mot de passe provisoire mais l'adresse mail n'est pas reconnue, comment je peux faire ?

Re: Mail de connexion non valide

melet39 — Sat, 27 Jun 2020 11:16:24 GMT

bonjour @Kysou13

la souscription date de quand ?

cdt

Re: Mail de connexion non valide

Kysou13 — Sun, 28 Jun 2020 18:16:26 GMT

De mercredi dernier

Re: Mail de connexion non valide

melet39 — Mon, 29 Jun 2020 06:19:13 GMT

bonjour @Kysou13

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Mail de connexion non valide

Kysou13 — Mon, 29 Jun 2020 17:07:49 GMT

Super merci je vais faire ça !

Re: Mail de connexion non valide

melet39 — Mon, 29 Jun 2020 17:29:31 GMT

re @Kysou13

tiens nous au courant

bonne soirée