sujet Problème netflix dans mes services Orange

Problème netflix

Cedric951 — Wed, 01 Jul 2020 20:57:56 GMT

Bonjour

Quand je regarde netflix.

Le film s'arrête est passe dans l'écran d'acceuil

J'ai le décodeur TV UHD

Re: Problème netflix

JaMel25 — Wed, 01 Jul 2020 22:42:29 GMT

Bonsoir ,

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re : Problème netflix

JChristophe_L — Thu, 02 Jul 2020 12:23:43 GMT

Bonjour @Cedric951

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Problème netflix

melet39 — Thu, 02 Jul 2020 12:56:00 GMT

bonjour @Cedric951

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : Problème netflix

Cedric951 — Sun, 05 Jul 2020 18:56:27 GMT

Bonjour

Merci des réponse.

J'ai reset le décodeur et maintenant ça marche

Cdt cedric

Re: Re : Problème netflix

melet39 — Sun, 05 Jul 2020 19:38:40 GMT

bonsoir @Cedric951

merci du retour

bonne soirée