sujet Réclamation dans mes services Orange

Réclamation

2109 — Fri, 03 Jul 2020 18:44:47 GMT

Très déçu par Orange et surtout le service qui gère les fix ça fait presque 4 moi sans internet malgré toute mes réclamation il y’a pas un conseillé qui m’a contacte je pense qu’ils faut passé ala vitesse Supérieur les attaquer en justice

Re: Réclamation

johann — Sat, 04 Jul 2020 05:01:24 GMT

Salut !!!! @2109

Le mieux serait de reprendre contact avec le service réclamation éventuellement
par courrier avec tout les détails à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Réclamation

Mami17 — Sat, 04 Jul 2020 11:57:27 GMT

Pour joindre le service réclamation autant prendre son mal en patience .... car moi après 1 semaine 20 appel 1 appel ou la

personne agressive veux clôture mon abonnement et 10h de mise en attente .... j attend encore qu’on me réponde ... bravo le service réclamation ou même tout service orange

Re : Réclamation

Sarah_C — Sat, 04 Jul 2020 16:32:30 GMT

Bonjour @2109

Je vous propose mon aide.

Afin de vous informer sur la panne qui affecte vos services
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Sarah