je vais craquer

Dawins — Sat, 11 Jul 2020 09:28:28 GMT

bonjour, j rssaye en vain de me connecter a mon compte sur Orange et moi depuis 3 jours en vain.

J ai réinitialisé mon mdp déjà 3 fois via mdp oublié.

On me dit votre mdp a bien été enregistré, allez vous authentifier pour accéder a votre compte et là, a chaque fois : mdp incorrect !!!

J ai pour finir choisi mobile connect en espérant mieux mais idem qd je dois mettre mon mdp.

Et qd j essaye de joindre par tel le service client on me dit qu il y a trop de appels et de réessayer ultérieurement mais ça fait 3 jours que j essaye.

Je précise que je suis en Italie et que je veux avoir accès a mes données pour voir si il y a du hors forfait.

Bref, j ai la HAINE contre Orange et vais changer d opérateur rapidement si rien n est fait pour me trouver une solution aujourd'hui.....

Re: je vais craquer

melet39 — Sat, 11 Jul 2020 09:34:06 GMT

bonjour @Dawins

pour avoir un conseiller au service client il faut changer de mot clé à chaque fois,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

sujet Re: je vais craquer dans mes services Orange

je vais craquer

Re: je vais craquer