sujet Re: Problème application ma liveboxe dans mes services Orange

Problème application ma liveboxe

Milas95 — Sun, 12 Jul 2020 02:15:56 GMT

Bonjour à tous

j’ai un problème de détection de ma livebox 5 sur l’application de Ma livebox de Orange et pourtant mon smartphone ainsi que tous les équipements du foyer sont connectés.

Hier matin j’ai pu redémarrer ma livebox avec l’application et puis après l’application s’est redémarré sans plus détecter ma livebox. C’est embêtant, j’ai réessayé à plusieurs reprises de supprimer et de retélécharger l’appli mais rien ne fonctionne et je suis resté toujours connecté. Pourriez vous m’aider svp.

D’avance merci.

Re: Problème application ma liveboxe

johann — Sun, 12 Jul 2020 04:57:53 GMT

Salut @Milas95

Désinstalle l'application, redémarre le mobile, réinstalle l'application

puis redémarre la livebox .

Re: Problème application ma liveboxe

Milas95 — Sun, 12 Jul 2020 07:40:00 GMT

Super merci bcp ça marche 👌

Re: Problème application ma liveboxe

johann — Sun, 12 Jul 2020 08:39:31 GMT

@Milas95

Fichu technique

Re: Problème application ma liveboxe

Caro10 — Thu, 16 Jul 2020 16:20:47 GMT

J'ai essayé cette manipulation mais rien a faire... L'application ne reconnait pas ma box

Re: Problème application ma liveboxe

hmm14 — Thu, 10 Sep 2020 11:08:31 GMT

merci de votre solution. Ca fonctionne trés bien !!!

Re: Problème application ma liveboxe

Caro10 — Tue, 15 Sep 2020 16:28:54 GMT

même le 192.168.1.1 ne fonctionne pas alors que je suis en wifi sur la box....

Re: Problème application ma liveboxe

hmm14 — Tue, 15 Sep 2020 17:37:10 GMT

Désinstalle l'application du portable ET redémarre le mobile, réinstalle l'application

puis redémarre la livebox .

Re: Problème application ma liveboxe

Caro10 — Tue, 15 Sep 2020 17:45:52 GMT

fait des milliards de fois et rien.... j'ai meme redemarrer le portable. Je n'arrive meme pas à accéder à la box avec le 192.168.1.1 Je pense que le problème vient d'ailleurs