sujet Re: Facture dans mes services Orange

Facture

Josyl — Wed, 15 Jul 2020 14:47:04 GMT

Communications facturées à tort !!

Au Maghreb

Merci de m'appeler URGENT

Re: Facture

johann — Wed, 15 Jul 2020 15:07:39 GMT

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Ou avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : Facture

SaïdaB — Thu, 16 Jul 2020 10:57:05 GMT

Bonjour @Josyl

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile concernée
- Numéro client

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.