https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-de-mat%C3%A9riel-orange/m-p/2266464#M102006 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15847254">@Yann11400</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>un c/c</P> <H5>Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?</H5> <P>Du 16 mars au 15 juin 2020, les restitutions de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. Orange reprend progressivement la collecte des équipements mis à votre disposition.</P> <P>Un courrier avec un bon de transport pour restituer votre matériel en points relais ou en bureau de poste va vous être envoyé dans les semaines qui viennent.</P> <P>Aucun matériel ne peut être repris en boutique Orange.</P> <P>&nbsp;</P> <P>et</P> <H5>Je dois restituer une Airbox de prêt, comment faire ?</H5> <P>A l’expiration du prêt de 2 mois, Orange vous envoie par mail ou par courrier un bon de transport pour restituer votre Airbox en points relais ou en bureau de poste.</P> <P>Vous pouvez également rendre votre Airbox de prêt en boutique, uniquement sur rendez-vous et dans le respect des mesures sanitaires en vigueur. <A href="https://espace-client.orange.fr/compte/rdv-boutique" target="_blank" rel="noopener" data-link_name="autre_Prendre rendez-vous en boutique pour restituer une Airbox.">Prendre rendez-vous en boutique pour restituer une Airbox.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 16 Jul 2020 18:16:27 GMT melet39 2020-07-16T18:16:27Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-de-mat%C3%A9riel-orange/m-p/2266460#M102005 <P>Bonjour,</P><P>pendant le confinement j’ai eu pas mal de problèmes de connexion orange m’a changer la box plusieurs fois et m’a prêter un boîtier 4g orange ( air box) du je me retrouve avec 3 box orange à la maison et ce fameux boîtier je souhaiterais leur renvoyer tout cela comment puis-je faire ?</P> Thu, 16 Jul 2020 18:13:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-de-mat%C3%A9riel-orange/m-p/2266460#M102005 Yann11400 2020-07-16T18:13:04Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-de-mat%C3%A9riel-orange/m-p/2266464#M102006 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15847254">@Yann11400</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>un c/c</P> <H5>Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?</H5> <P>Du 16 mars au 15 juin 2020, les restitutions de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. Orange reprend progressivement la collecte des équipements mis à votre disposition.</P> <P>Un courrier avec un bon de transport pour restituer votre matériel en points relais ou en bureau de poste va vous être envoyé dans les semaines qui viennent.</P> <P>Aucun matériel ne peut être repris en boutique Orange.</P> <P>&nbsp;</P> <P>et</P> <H5>Je dois restituer une Airbox de prêt, comment faire ?</H5> <P>A l’expiration du prêt de 2 mois, Orange vous envoie par mail ou par courrier un bon de transport pour restituer votre Airbox en points relais ou en bureau de poste.</P> <P>Vous pouvez également rendre votre Airbox de prêt en boutique, uniquement sur rendez-vous et dans le respect des mesures sanitaires en vigueur. <A href="https://espace-client.orange.fr/compte/rdv-boutique" target="_blank" rel="noopener" data-link_name="autre_Prendre rendez-vous en boutique pour restituer une Airbox.">Prendre rendez-vous en boutique pour restituer une Airbox.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 16 Jul 2020 18:16:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retour-de-mat%C3%A9riel-orange/m-p/2266464#M102006 melet39 2020-07-16T18:16:27Z