sujet Re : sauvegarde split / second : velocity. jeux d'orange dans mes services Orange

sauvegarde split / second : velocity. jeux d'orange

jërëmy — Thu, 16 Jul 2020 16:08:21 GMT

Bonjour,

voilà deux fois que nous sommes très déçus, moi, et surtout mon fils de 8 ans. Il a passé des heures à jouer à ce jeu très sympa qu'est split second, et le multijoueur est particulièrement distrayant. Deux fois, alors qu'il avait réussi à gagner plus de 1650 crédits, la sauvegarde s'est effacée, l'empêchant d'accéder aux véhicules et circuits de course débloqués. nous avons donc arrêté de jouer, découragés, ne voulant pas reprendre toutes les missions de carrière à zéro, malgré les bons moments.

Nous sommes très déçus.

Pouvez-vous svp nous aider à retrouver la sauvegarde de ce jeu passionnant ? Je suis abonné Orange depuis de nombreuses années, aux jeux vidéo depuis quelques temps et je pense que les services d'assistance Orange ont les moyens de réparer ce genre de bug.

merci

Re : sauvegarde split / second : velocity. jeux d'orange

Yves_L — Thu, 16 Jul 2020 18:21:23 GMT

Bonjour @jërëmy,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre service Pass Jeux Vidéo qui vous apporte d'agréables moments en famille.
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous souhaite une agréable soirée.

Yves

Re: Re : sauvegarde split / second : velocity. jeux d'orange

melet39 — Thu, 16 Jul 2020 18:27:36 GMT

bonsoir @jërëmy

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt