https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/perte-des-enregistrements/m-p/2267605#M102121 <P>attention, quand vous passez à la fibre, vous changez de livebox et de décodeur et vous paumez tout ce qui était enregistré, film , series, etc etc et il n'y a rien à faire</P> Sat, 18 Jul 2020 15:18:21 GMT Pennac 2020-07-18T15:18:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/perte-des-enregistrements/m-p/2267605#M102121 <P>attention, quand vous passez à la fibre, vous changez de livebox et de décodeur et vous paumez tout ce qui était enregistré, film , series, etc etc et il n'y a rien à faire</P> Sat, 18 Jul 2020 15:18:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/perte-des-enregistrements/m-p/2267605#M102121 Pennac 2020-07-18T15:18:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/perte-des-enregistrements/m-p/2826198#M142188 <P>Bonjour,</P><P>Vous avez raison. Mais ça, personne ne vous le dit à l'avance. On a changé de Livebox pour passer à la fibre, sans pour autant changer de décodeur. Et au démarrage de celui-ci, en présence des techniciens, plus aucun enregistrement en stock. Et ni l'assistance, ni les techniciens ne savent vous dire pourquoi. C'est rageant ! Et à part se résigner, effectivement, il semble qu'on ne puisse rien y faire (du moins à notre niveau). L'assistance technique répond que le changement de box ne doit pas impacter le décodeur et donc l'enregistreur, pourtant c'est bien ce qui s'est produit. Ces enregistrements sont bien stockés quelque part pourtant... mais où ???</P> Fri, 16 Sep 2022 13:14:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/perte-des-enregistrements/m-p/2826198#M142188 MelyChp 2022-09-16T13:14:30Z