sujet Re: Code secret dans mes services Orange

Code secret

Cc12 — Sat, 23 May 2020 12:32:05 GMT

Bonjour, j'ai essayé par tous les moyens possible de recevoir mon code secret ni par le numéro que donne orange, ni sur leur site pour le modifier.. Pouvez-vous m'aider svp ?

Re: Code secret

melet39 — Sat, 23 May 2020 13:42:26 GMT

bonjour @Cc12

quel code secret ?

cdt

Re: Code secret

Cc12 — Sun, 24 May 2020 17:59:26 GMT

Bonjour, je parle du code secret pour accéder à ma messagerie à travers le 888 qu'ils me demandent alors que je n'en ai reçus aucun par Sms alors je souhaiterais le supprimer 😕

Re: Code secret

melet39 — Sun, 24 May 2020 18:45:20 GMT

re @Cc12

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-888-comment-modifier-ou-recuperer-son-code-secret_51390-52281

Re: Code secret

Cc12 — Mon, 25 May 2020 11:57:39 GMT

Re, oui j'ai déjà été dessus mais dans l'appel après avoir saisis mon numéro et après avoir terminé par # ils me demandent de saisir le code secret directement mais ils ne me donnent pas de code secret 😕

Re: Code secret

JustineT — Mon, 25 May 2020 12:30:46 GMT

Bonjour @Cc12

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. J'aurais également besoin de votre date de naissance ainsi que votre numéro client.

JustineT

Re: Code secret

melet39 — Mon, 25 May 2020 12:54:05 GMT

bonjour @Cc12

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Code secret

niala7 — Tue, 21 Jul 2020 13:00:32 GMT

Re: Code secret

melet39 — Tue, 21 Jul 2020 13:40:33 GMT

@niala7

explique toi

Re: Code secret

SaïdaB — Thu, 23 Jul 2020 08:49:39 GMT

Bonjour @ niala7

J'ai bien reçu votre message, néanmoins, merci d'être plus explicite dans ce dernier message afin que je puisse vous apporter une réponse.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.

Re: Code secret

melet39 — Thu, 23 Jul 2020 15:11:41 GMT

bonjour @niala7

si tu veux de l'aide,il faut t'expliquer

cdt