sujet Re: Plainte Orange dans mes services Orange

Plainte Orange

titof12 — Mon, 27 Jul 2020 06:06:40 GMT

Bonjour

Suites aux pb rencontrés avec le service après vente orange fibres et l incapacité de faire venir un technicien en temps et en heure .

Je rechercher d autre personne comme moi qui rencontre ou ont rencontrés des pb ayant entraînés de longues période sans accès à Internet voire même perdu de l argent comme c mon cas .

Je recherche des personnes pouvant témoigné.

Cordialement

Re: Plainte Orange

melet39 — Mon, 27 Jul 2020 06:08:32 GMT

bonjour @titof12

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt

Re: Plainte Orange

titou75 — Mon, 27 Jul 2020 06:23:51 GMT

bonjour, en ce qui me concerne, le sous-traitant a dit que nous avions annulé les travaux alors QU'IL N'EST PAS VENU : un comble...

Re: Plainte Orange

melet39 — Mon, 27 Jul 2020 06:30:58 GMT

bonjour @titou75

prends contact avec le 3900

cdt

Re: Plainte Orange

mehdib92 — Mon, 27 Jul 2020 13:19:38 GMT

Bonjour

Vous pouvez compter sur moi, je suis dans le même cas...

Re: Plainte Orange

melet39 — Mon, 27 Jul 2020 15:08:29 GMT

bonjour @mehdib92

as tu envoyé un courrier comme dit plus haut ?

cdt

Re: Plainte Orange

mehdib92 — Tue, 28 Jul 2020 09:58:17 GMT

Pas encore mais ça ne va pas tarder... Le service client se fiche de plus en plus de moi

Re: Plainte Orange

melet39 — Tue, 28 Jul 2020 10:13:06 GMT

bonjour @mehdib92

fais le et tiens nous au courant

bonne journée

Re: Plainte Orange

sachatouille67 — Wed, 18 Aug 2021 07:49:21 GMT

j'ai le même probleme et j'ai envoyé un courrier depuis 1 mois avec AR. aucune nouvelle. je n'ai rien depuis le 27 avril!!!

tu peux compter sur moi pour toute action nécessaire.

mireille