sujet Re: livebox play dans mes services Orange

livebox play

vr4658 — Sat, 01 Aug 2020 08:35:03 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps je n'ai plus aucune information sur ma livebox play.

Je peux couper la WIFI et c'est tout.

Re: livebox play

melet39 — Sat, 01 Aug 2020 08:45:56 GMT

bonjour @vr4658

voir ici et au besoin,clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

cdt

Re : livebox play

Nicolas_M — Mon, 03 Aug 2020 07:39:16 GMT

Bonjour @vr4658,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : livebox play

melet39 — Mon, 03 Aug 2020 07:46:52 GMT

bonjour @vr4658

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt