sujet Re: boitier exterieur fibre dans mes services Orange

boitier exterieur fibre

gysou1 — Tue, 04 Aug 2020 13:46:19 GMT

bonjour,

Déjà je m'excuse pour le mauvais emplacement de mon post car je n'ai pas trouvé ou le mettre.

Une photo étant mieux qu'un long discours ,coffret fibre ouvert au 4 vents ,si un sous traitant d'orange pourrait le refermé cela serait bien avant que des problèmes plus graves arrive.

merci a vous.

Re: boitier exterieur fibre

jyjo29 — Tue, 04 Aug 2020 13:50:28 GMT

Bonjour @gysou1

Ce n'est pas sur ce forum de clients qu'il faut signaler ce dégât mais ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signaler-un-equipement-orange-endommage-sur-la-voie-publique_82386-83296

Re: boitier exterieur fibre

gysou1 — Tue, 04 Aug 2020 14:17:15 GMT

merci de votre réponse mais le lien fonctionne mais une fois remplie rien ne se passe merci quand meme

Re: boitier exterieur fibre

JChristophe_L — Wed, 05 Aug 2020 12:19:19 GMT

Bonjour @gysou1

Suite à vos difficultés pour déposer votre réclamation via PC, je vous invite à télécharger l'application : Dommages Réseaux sur votre mobile, afin de signaler ce boitier fibre ouvert.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe

Re: boitier exterieur fibre

gysou1 — Wed, 05 Aug 2020 13:10:10 GMT

merci de votre reponse