sujet Re: Nouveau client - comment payer ma première facture ???? dans mes services Orange

Nouveau client - comment payer ma première facture ????

lili2311 — Thu, 06 Aug 2020 09:36:08 GMT

bonjour,

Je suis nouveau client, j'ai une facture à régler.

J'ai renvoyé le TIP mais je suis relancé indiqsuant que je n'ai pas payer ma facture ?????

Je n'ai pas accès à mon espace, je ne connais pas mon numéro de client ????

Comment faire ?

Merci

Re: Nouveau client - comment payer ma première facture ????

melet39 — Thu, 06 Aug 2020 09:39:34 GMT

bonjour @lili2311

appel au 3900

cdt

Re: Nouveau client - comment payer ma première facture ????

lili2311 — Thu, 06 Aug 2020 09:59:21 GMT

Le 3900 cest comme un repondeur et ca me demande le numéro de client que je nai pas

Re: Nouveau client - comment payer ma première facture ????

jyjo29 — Thu, 06 Aug 2020 10:27:26 GMT

Bonjour @lili2311

Tous les renseignements sont sur la facture

Re: Nouveau client - comment payer ma première facture ????

melet39 — Thu, 06 Aug 2020 10:32:23 GMT

re @lili2311

sinon passe par ce moyen

https://www.billpayment.fr/orange

cdt

Re: Nouveau client - comment payer ma première facture ????

AlexandreK — Fri, 07 Aug 2020 13:39:19 GMT

Bonjour @lili2311,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que si vous avez réglé votre facture par TIP, il faut un délai de 10 jours avant qu'il soit encaissé. Je vous invite à ne pas tenir compte des relances que vous recevez entre temps.

AlexandreK