sujet Re : Visibilté Fichier Cloud dans mes services Orange

Visibilté Fichier Cloud

NoLiMiT — Thu, 17 Oct 2013 15:48:15 GMT

Bonjour, j'ai un petit soucis avec le Cloud.

J'ai transféré mes photos via le logiciel sur pc. Quand je vais sur l'application sur mon téléphone je les vois.

Mais quand je vais sur le site de orange.fr il n'y a rien, j'ai toujours 50 go de libre !

Quelqu'un a une réponse ?

Merci

Re : Visibilté Fichier Cloud

cledefa — Thu, 17 Oct 2013 16:27:37 GMT

Bonjour,

Sur votre PC, est-ce bien sur Le cloud que vous cherchez vos photos.

Si oui contacter le support le cloud d'Orange

http://assistance.orange.fr/contacter-le-support-des-services-d-orange-fr-2400.php

Re : Visibilté Fichier Cloud

NoLiMiT — Fri, 18 Oct 2013 02:14:30 GMT

Oui je passe par l'application en cliquant " Aller sur le site internet Le Cloud d'Orange " et qui me renvoie sur ce lien : http://mescontenus.orange.fr/

Re : Visibilté Fichier Cloud

cledefa — Fri, 18 Oct 2013 06:40:32 GMT

OK, il faut donc bien contacter le support le cloud.

Re : Visibilté Fichier Cloud

Bruno_ — Wed, 23 Oct 2013 08:15:13 GMT

Bonjour NoLiMit,

Vos difficultés sont-elles toujours présentes ?
Avez-vous contacté le support du Cloud d'Orange comme vous la conseillé cledefa ?

Je reste à votre disposition.

Re : Visibilté Fichier Cloud

NoLiMiT — Wed, 23 Oct 2013 10:48:39 GMT

Le service client vient juste de me repondre et de resoudre mon probleme.

Merci

Re : Visibilté Fichier Cloud

Bruno_ — Wed, 23 Oct 2013 11:10:29 GMT

Bonjour NoLiMiT,

Merci de votre retour, je suis ravi que le service soit rétablit.

Bonne journée.