sujet Re: Squattage dans mes services Orange

Squattage

MPi2 — Sat, 15 Aug 2020 04:57:30 GMT

Notre ligne est squattée dans l'armoire de raccordement depuis le début juin et nous n'arrivons pas à la faire rétablir malgré que nous ne soyons qu' à 3oo mètres de celle ci

Re: Squattage

melet39 — Sat, 15 Aug 2020 05:00:31 GMT

@MPi2

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re: Squattage

MPi2 — Sat, 15 Aug 2020 05:08:01 GMT

Hélas c est fait depuis le début mais les dépanneurs nous sortent des bobards genre c est les rats qui ont rongé la ligne mais un autre câble est branché sur notre borne dans l'armoire de répartition

Re: Squattage

melet39 — Sat, 15 Aug 2020 07:06:56 GMT

bonjour @MPi2

merci du retour,à mon avis ce serait plutôt un écrasement de ligne par un autre opérateur,et le seul moyen est de harceler le 3900

bonne journée

Re: Squattage

MPi2 — Sat, 15 Aug 2020 10:53:27 GMT

Cela ne justifie pas qu'il y ai un câble étranger branché sur notre borne dans l'armoire orange

Re: Squattage

melet39 — Sat, 15 Aug 2020 13:20:10 GMT

re @MPi2

je sais que cela ne justifie pas c'est pour cette raison qu'il faut insister au 3900

cdt