https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Erreur-de-facturation/m-p/2287667#M104022 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je reçois depuis plusieurs mois et chaque mois un SMS d'orange m'indiquant que la facture de ma ligne fixe a été émise et que je peux la payer sur le site.</P><P>Le problème est que je ne suis pas cliente d'orange et que cette ligne ne m'appartient pas.&nbsp;</P><P>Que puis-je faire pour régler cette erreur et ne plus recevoir de factures qui ne me sont pas destinées ? Je n'arrive pas à contacter de service client&nbsp;</P><P>Merci&nbsp;</P> Mon, 17 Aug 2020 09:14:57 GMT Manon290 2020-08-17T09:14:57Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Erreur-de-facturation/m-p/2287667#M104022 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je reçois depuis plusieurs mois et chaque mois un SMS d'orange m'indiquant que la facture de ma ligne fixe a été émise et que je peux la payer sur le site.</P><P>Le problème est que je ne suis pas cliente d'orange et que cette ligne ne m'appartient pas.&nbsp;</P><P>Que puis-je faire pour régler cette erreur et ne plus recevoir de factures qui ne me sont pas destinées ? Je n'arrive pas à contacter de service client&nbsp;</P><P>Merci&nbsp;</P> Mon, 17 Aug 2020 09:14:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Erreur-de-facturation/m-p/2287667#M104022 Manon290 2020-08-17T09:14:57Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Erreur-de-facturation/m-p/2287757#M104026 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16489112">@Manon290</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vous pouvez téléphoner au 3900 ou écrire à :</P><P>&nbsp;</P><P>Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> Mon, 17 Aug 2020 10:20:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Erreur-de-facturation/m-p/2287757#M104026 jyjo29 2020-08-17T10:20:26Z