sujet Re: facture telephone portable dans mes services Orange

facture telephone portable

theopeintre — Fri, 23 Jun 2017 10:35:10 GMT

bonjour a tous

ma question peu vous paraitre ridicule ,j'aurais besoin de sortir sur papier une facture de mon portable

je vais bien dans mon espace client j'y retrouve mes contract mais pas ma facture de portable ca me prend un peu la tete ya t'il une procédure a faire merci pour vos futur info

Re : facture telephone portable

melet39 — Fri, 23 Jun 2017 10:45:54 GMT

bonjour @theopeintre

pour avoir un duplicata de facture de ton mobile,si tu l'as acheté en boutique,il faut voir avec celle ci,si c'est en ligne demander au service client,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : facture telephone portable

Davidaix — Sat, 24 Jun 2017 11:23:28 GMT

Bonjour,

Vous avez un onglet "Factures" dans votre espace client à côté de "Offres et options" et "Suivi conso" ou aussi via l'application "Orange et moi".

Si non, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom et numéro de mobile pour que je puisse vous renseigner ?

Merci !

Davidaix.

Re: facture telephone portable

Gibo — Thu, 20 Aug 2020 12:52:46 GMT

J'aimerais recevoir par mail ma facture

Re: facture telephone portable

melet39 — Thu, 20 Aug 2020 14:15:42 GMT

@Gibo

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-la-facture-electronique-ou-papier_42002-40901

Re: facture telephone portable

SimonP_ — Fri, 21 Aug 2020 14:19:16 GMT

Bonjour @Gibo,

Je serais ravi de vous aider à souscrire à l'option facture électronique, si vous ne l'avez pas déjà activée dans votre espace client.

Je vous invite alors à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Merci à @melet39.

Bonne journée

Simon

Re: facture telephone portable

melet39 — Fri, 21 Aug 2020 14:22:13 GMT

bonjour @Gibo

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: facture telephone portable

michmuch971 — Mon, 12 Apr 2021 17:59:38 GMT

Bonjour!

Je n'arrive pas à avoir la facture ORANGE pour mon téléphone portable ; Y a t il une procédure particulière ?

Re: facture telephone portable

melet39 — Mon, 12 Apr 2021 18:40:16 GMT

bonjour @michmuch971

espace client,contrat concerné,mes factures

cdt

Re: facture telephone portable

kikinice — Fri, 30 Apr 2021 08:31:13 GMT

bjr jaimerait avoir une facture orange merci

Re: facture telephone portable

melet39 — Fri, 30 Apr 2021 08:41:07 GMT

bonjour @kikinice

dans ton espace client