sujet Re: panne internet dans mes services Orange

panne internet

catherine_elgui — Sun, 23 Aug 2020 18:03:56 GMT

Je suis en panne d'internet depuis une semaine je ne peux rien faire a part attendre les délais se prolongent et les messages sont différents tous les jours . Dans une période de télétravail j'ai été en grande difficulté

Comment orange prend en compte ces préjudices dans ces factures ?

Re: panne internet

melet39 — Sun, 23 Aug 2020 18:27:18 GMT

@catherine_elgui

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt