sujet Re: Je ne peux pas acceder a mon espace client dans mes services Orange

Je ne peux pas acceder a mon espace client

Nicole431 — Mon, 24 Aug 2020 09:20:35 GMT

Pendant plus d'un mois je ne peux pas acceder a mon espace client ni mes factures. Quand j'essaie je recoit toujours le message 'indisponible'. Que faire?

Re: Je ne peux pas acceder a mon espace client

jyjo29 — Mon, 24 Aug 2020 09:23:55 GMT

Pas de bonjour non plus @Nicole431

Videz le cache de votre navigateur ou utilisez en un autre

Re: Je ne peux pas acceder a mon espace client

Nicole431 — Mon, 24 Aug 2020 10:25:40 GMT

Merci mais j'ai toujours le message

L’espace client est indisponible pour le moment

Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

Re: Je ne peux pas acceder a mon espace client

jyjo29 — Mon, 24 Aug 2020 10:54:43 GMT

@Nicole431

Voyez avec le 3900 . Il doit y avoir un souci sur votre ligne

Re: Je ne peux pas acceder a mon espace client

SaïdaB — Mon, 24 Aug 2020 11:37:21 GMT

Bonjour @Nicole431

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Si le problème persiste, je vous invite à essayer de vous connecter à votre espace client depuis un autre navigateur de recherche.

N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.

Re: Je ne peux pas acceder a mon espace client

Nicole431 — Mon, 24 Aug 2020 14:10:03 GMT

Merci beaucoup Saida, mais pas de suces! Je ne suis pas en France maintenant et je n'ai pas eu suces en contacter orange au telephone non plus...