sujet Re: Commande de ligne dans mes services Orange

Commande de ligne

Chesterfield63 — Thu, 27 Aug 2020 07:55:56 GMT

Bonjour, depuis le 19 juin j'ai passé commande pour avoir l'adsl sur une residence secondaire. commande annulée pas scopelec sans mobil. le 28 juin nouvelle commande, a ce jour on m'a donné les dates d'interventions le 12, le 18, le 26 jullet, toujours pas honorées je desespère pas d'aboutissement que ce soit par tél ou chat, toujours le meme refrain faut patienter le technicien vous appellera. ,aintenant on ,'informe de ceci le technicie passera le 28 entre 20 et 21h. j'avoue que c'est du n'importe quoi. quel conseil pouvez vous me donner merci. cordialement

Re: Commande de ligne

melet39 — Thu, 27 Aug 2020 08:04:23 GMT

bonjour @Chesterfield63

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re: Commande de ligne

Chesterfield63 — Mon, 28 Sep 2020 13:20:17 GMT

re bonjour, je viens de les appeler encore le meme refrain le service concerné vous appellera pour un nouveau rdv, et excuser nous encore de vous faire patienter. Sincèrement c'est décevant. A toute fin utile voici mon lien pour la commande .. https://xxxxxxxxx

[édit: protégez votre vie privée et vos données personnelles, ne partagez pas ces informations sur un forum public]

Re: Commande de ligne

melet39 — Thu, 27 Aug 2020 09:08:01 GMT

re @Chesterfield63

dans ce cas attends demain au cas ou en attente du passage éventuel d'un webconseiller

ps/ ton lien m'envoie sur mon espace client

cdt