sujet Livebox4 le wifi pour mon pc se deconnect souvent et aussi pour netflix et mon TV dans mes services Orange

Livebox4 le wifi pour mon pc se deconnect souvent et aussi pour netflix et mon TV

hassle1 — Fri, 28 Aug 2020 14:14:23 GMT

Le panneau partage entres plusiers coproprietaires est en mauvais etat depuis la derniere visite du technician Orange. Comment avoir un rendez-vous chez moi pour le reparer?

Re: Livebox4 le wifi pour mon pc se deconnect souvent et aussi pour netflix et mon TV

melet39 — Fri, 28 Aug 2020 14:19:54 GMT

@hassle1

explique toi,quel panneau partage ?

cdt

Re: Livebox4 le wifi pour mon pc se deconnect souvent et aussi pour netflix et mon TV

hassle1 — Fri, 28 Aug 2020 17:33:18 GMT

En anglais on dit - the telecommunications wiring panel.

Un panneau avec beaucoup de fils pour telephone, wifi etc. Nous sommes 20 personnes dans se coprop et tout le monde utilise Orange et ce panneau -pour connexion internet.

Les fils trainent partout et j'imagine que c'est le raison pourquoi mon connexion wifi se deconnecte souvent

Re: Livebox4 le wifi pour mon pc se deconnect souvent et aussi pour netflix et mon TV

melet39 — Sat, 29 Aug 2020 05:34:37 GMT

bonjour @hassle1

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt