sujet Re: Echange de decodeur dans mes services Orange

Echange de decodeur

Krystel78 — Fri, 28 Aug 2020 17:27:16 GMT

Bonjour, j ai retourné mon décodeur, je l ai retourné le 15 juillet et apparemment ils n ont rien reçu. Je suis en panique , savez vous ce que je peux faire !? Merci à vous toutes et tous

Re: Echange de decodeur

melet39 — Fri, 28 Aug 2020 17:29:45 GMT

bonjour @Krystel78

tu l'as retourné comment et par quel moyen ?

cdt

Re: Echange de decodeur

Krystel78 — Fri, 28 Aug 2020 17:32:11 GMT

Par chronopost je crois c est eux qui nous donne l imprime à coller. MERCI à toi de m avoir répondu si vite ...

Je n ai rien qui justifie mon envoi j ai fait la connerie de tout coller dessus...

Re: Echange de decodeur

Krystel78 — Fri, 28 Aug 2020 22:08:10 GMT

@melet39 excuse moi je ne t ai pas mentionné...encore merci pour ta rapidité bonne soiree

Re: Echange de decodeur

melet39 — Sat, 29 Aug 2020 05:38:09 GMT

bonjour @Krystel78

il est possible que ce soit bien reçu,mais pas encore enregistré car il y a beaucoup de retard appel le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

Re: Echange de decodeur

Krystel78 — Sat, 29 Aug 2020 06:09:09 GMT

@melet39 merci à toi, je vais appeler bonne journée!🙂

Re: Echange de decodeur

melet39 — Sat, 29 Aug 2020 06:14:50 GMT

re @Krystel78

tiens nous au courant

bonne journée