sujet Re: wifi et connexion orange dans mes services Orange

wifi et connexion orange

-sussu- — Fri, 28 Aug 2020 10:19:07 GMT

bonjour , je suis en vacance et connectée au wifi (free box ) mais je n'ai pas ma connexion orange , juste quelques minutes et orange se déconnecte plus sécurisé et impossible d'ouvrir mes mails , pouvez vous avoir la gentillesse SVP de mexpliquer comment me dépanner , merci .

Re: wifi et connexion orange

jyjo29 — Fri, 28 Aug 2020 10:47:32 GMT

Bonjour @-sussu-

Est ce que la connexion par le Wifi de Free vous donnes accès à internet ?

Entrez : https://www.orange.fr/portail

Re: wifi et connexion orange

-sussu- — Fri, 28 Aug 2020 14:56:43 GMT

Bonjour JYJO 29 oui je suis bien connectée a internet orange , mais très peu de temps environ 1 h maxi et si je veux ouvrir ou répondre a mes mails :ça m'indique : non sécurisé et puis plus rien , alors j'éteint tout et je ne peux plus me servir de Orange puisque c'est mon reseau , si j'essaie de me connecter a ORANGE , il est marqué: la connexion à distance n'a pas été établie car le nom du serveur d'accés distant n'a pas été résolu , depuis ce matin je cherche , mais je suis une Mémé de 83 ans pas très experte en informatique , je vous remercie chaleureusement d'essayer de me dépanner .

Re: wifi et connexion orange

-sussu- — Tue, 01 Sep 2020 08:09:49 GMT

bonjour , oui j'ai le wifi , mais pas la connexion orange je qui fait que j'accède a ma messagerie orange et a un certain moment ,je ne suis plus sécurisée , est ce que c'est parce que la box du wifi est free ou je suis connectée en vacance , merci de faire votre possible pour me dépanner .

Re: wifi et connexion orange

jyjo29 — Tue, 01 Sep 2020 09:19:32 GMT

Bonjour @-sussu-

Le webmail Orange est sécurisé ( https )

Vous vous identifiez bien avec votre adresse Orange et le mot de passe ad hoc ?

Re: wifi et connexion orange

-sussu- — Wed, 02 Sep 2020 08:46:07 GMT

@jyjo29 a écrit :
Bonjour @-sussu-

Le webmail Orange est sécurisé ( https )
Vous vous identifiez bien avec votre adresse Orange et le mot de passe ad hoc ?

Bonjour jyjo29 ,oui , je m'identifie avec mon compte orange , j'ai bien ma messagerie orange , mais pas sécurisée , est ce que cela viens que le wifi ou je suis est avec le srveur free , si je veux me connecter avec orange:il est écrit connexion impossible, la connexion a distance n'a pas été établie car le nom du serveurd'accésdistant n'a pas été désolu . comment le résoudre ? ? ? je suis une Mémé de 83 ans et pas experte en informatique ( profession corsetière ! ! ) ,d'avance merci de votre aide .

Re: wifi et connexion orange

jyjo29 — Wed, 02 Sep 2020 09:42:13 GMT

Bonjour @-sussu- Nous sommes 2 produits d'avant guerre !!

Avez vous un VPN d'installé ?

Car votre message ne donne que des solutions avec VPN

http://www.lineforpcs.com/la-connexion-a-distance-n-a-pas-ete-etablie/