sujet Re: Resiliation ligne fixe dans mes services Orange

Resiliation ligne fixe

BLIX — Tue, 01 Sep 2020 15:47:05 GMT

bonjour

comment resilier ma ligne fixe

merci pour votre aide

Re: Resiliation ligne fixe

melet39 — Tue, 01 Sep 2020 15:51:29 GMT

bonjour @BLIX

appel le 3900 depuis la ligne concernée et tu dis résiliation,attention qu'elle ne serve pas de support à internet

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-fixe_38607-39160

cdt

Re: Resiliation ligne fixe

BLIX — Tue, 01 Sep 2020 15:54:22 GMT

merci pour ce message mais je ne suis pas chez moi en ce moment

comment faire?

Re: Resiliation ligne fixe

melet39 — Tue, 01 Sep 2020 16:07:56 GMT

re @BLIX

tu peux aussi le faire par courrier recommandé avec A/R à cette adresse

Orange service client
TSA 50013
59878 LILLE Cedex 9

Re: Resiliation ligne fixe

SimonP_ — Thu, 03 Sep 2020 11:10:44 GMT

Bonjour @BLIX,

Je regrette votre décision de résilier votre ligne.

Si vous le souhaitez, je peux vous accompagner dans votre démarche.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro client du contrat à résilier).
Bonne journée

Simon

Re: Resiliation ligne fixe

melet39 — Thu, 03 Sep 2020 11:40:17 GMT

bonjour @BLIX

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt