sujet Re: Téléchargement impossible dans mes services Orange

Téléchargement impossible

Quelfenec1 — Wed, 02 Sep 2020 08:34:23 GMT

Bonjour,

Sur mon Huawey P8 lite impossible de télécharger des pièces jointes en 4G alors que en WiFi tout est contexte. Pas de problème réseau puisque dans le même lieu, mon amie avec un Nura télécharge les mêmes fichiers sans problème.

Re: Téléchargement impossible

jyjo29 — Wed, 02 Sep 2020 09:47:04 GMT

Bonjour @Quelfenec1

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-de-votre-telephone/utiliser-les-pieces-jointes/huawei-p8-lite-consulter-vos-emails-et-enregistrer-une-piece-jointe_138280-150435

Re: Téléchargement impossible

Quelfenec1 — Wed, 02 Sep 2020 09:54:05 GMT

Merci, mais je connais le mode d'emploi pour télécharger ce n'est pas là mon problème. Je PEUX télécharger en WiFi, mais pas en 4G. Ce n'est pas un problème de réseau puisqu'un Nura télécharge les mêmes pièces jointes en 4G

Re: Téléchargement impossible

jyjo29 — Wed, 02 Sep 2020 10:04:35 GMT

@Quelfenec1

Voyez si supprimez les données de Chrome : Paramètres -> Applications -> Google Chrome améliore la situation.

Re: Téléchargement impossible

Quelfenec1 — Sun, 06 Sep 2020 08:16:13 GMT

Non. Même résultat