réagir ne marche pas ...

YB — Sat, 05 Sep 2020 10:42:40 GMT

bonjour,

pourquoi laissez le bouton " réagir " si celui ci ne fonctionne plus ?...

Re: réagir ne marche pas ...

jyjo29 — Sat, 05 Sep 2020 11:08:21 GMT

Bonjour @YB

Mais si il fonctionne !

Videz le cache de votre navigateur

Re: réagir ne marche pas ...

YB — Sat, 05 Sep 2020 12:59:58 GMT

bonjour,

le systeme ne fonctionne pas ...

Re: réagir ne marche pas ...

YB — Sat, 05 Sep 2020 13:00:48 GMT

bonjour,

je viens de le faire, c'est comme avant, cela ne fonctionne pas .

Re: réagir ne marche pas ...

jyjo29 — Sat, 05 Sep 2020 13:08:30 GMT

@YB

Ici c'est bon

W10 - Firefox

Re: réagir ne marche pas ...

castor591 — Sun, 06 Sep 2020 08:16:50 GMT

je ne reçois plus mes MAILS ???? besoin de votre aide , merci .

Re: réagir ne marche pas ...

Néouvielle — Sun, 06 Sep 2020 08:37:59 GMT

Bonjour quand même ! @castor591

Faute d'indications détaillées, il faut envisager la piraterie avec redirection des mails chez le pirate.

Le piratage ne s'est pas effectué par hasard: réponse à un mail de phishing, mot de passe trop simple pour le pirate et/ou inchangé depuis longtemps...

changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans son espace personnel/client ou par l'assistance selon le cas
annuler la redirection des messages vers l'adresse de redirection créée par le pirate
vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le votre et tester la ligne car le pirate peut très bien l'avoir déclaré le portable perdu ou volé pour éviter que l'on vous prévienne.
Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en votre nom.

Vos contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes

Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel spécifiquement dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.

Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.

https://www.thunderbird.net/fr/

Si vous disposez de Windows 10, il y a également l'application Courrier installée sur votre machine.

Voir le tuto de Papou22 :