sujet Re: portabilité de mon numéro dans mes services Orange

portabilité de mon numéro

Sacritik — Sun, 06 Sep 2020 11:26:25 GMT

Bonjour,

Je quitte orange, et une fois la souscription faite ailleurs j'ai résilié mon package open par la suite... Sauf que la portabilité a été refusée car j'ai résilié... Petit hic la résiliation a lieu demain et impossible de contacter Orange

Comment faire pour garder mon numéro et faire que la portabilité fonctionne?

Merci

Re: portabilité de mon numéro

melet39 — Sun, 06 Sep 2020 11:59:33 GMT

bonjour @Sacritik

lundi appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: portabilité de mon numéro

Sacritik — Sun, 06 Sep 2020 12:03:14 GMT

En espèrant qu'à minuit ce ne sera pas trop tard ^^

Merci

Re: portabilité de mon numéro

melet39 — Sun, 06 Sep 2020 12:21:54 GMT

re @Sacritik

il aurait fallu procéder comme ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402#onglet3

cdt

Re: portabilité de mon numéro

Sacritik — Sun, 06 Sep 2020 12:29:33 GMT

Oui j'ai vu cela... Trop tardivement

Re: portabilité de mon numéro

SimonP_ — Tue, 08 Sep 2020 17:48:49 GMT

Bonjour @Sacritik

Avez-vous pu obtenir le portage de votre numéro ?

Je reste à votre écoute

Bonne journée,

Simon