sujet Re : Facture boutique Orange Pro dans mes services Orange

Facture boutique Orange Pro

Pierre160 — Thu, 10 Sep 2020 09:58:28 GMT

Bonjour,

J'ai effectué un achat payé par CB sur la boutique orange Pro. Comment obtenir une facture ? Merci !

Re: Facture boutique Orange Pro

melet39 — Thu, 10 Sep 2020 10:07:23 GMT

bonjour @Pierre160

demande un duplicata au service client

cdt

Re : Facture boutique Orange Pro

Orloma — Thu, 10 Sep 2020 10:17:26 GMT

@Pierre160 Bonjour
Pouvez-vous me communiquer en privé , le numéro de la commande SVP et l'article commandé ?
Orloma

Re: Re : Facture boutique Orange Pro

melet39 — Thu, 10 Sep 2020 10:23:50 GMT

re @Pierre160

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt

Re: Facture boutique Orange Pro

Pierre160 — Fri, 11 Sep 2020 08:11:13 GMT

Merci beaucoup ! J'ai accepté la solution du conseiller Web ... Bonne journée !

Re: Re : Facture boutique Orange Pro

Pierre160 — Fri, 11 Sep 2020 08:11:59 GMT

Merci beaucoup de votre aide. J'ai fait comme ça ! Bonne journée.

Re: Re : Facture boutique Orange Pro

melet39 — Fri, 11 Sep 2020 08:26:16 GMT

bonjour @Pierre160

merci de ton retour,c'est parfait

bonne journée

Re: Re : Facture boutique Orange Pro

Orloma — Fri, 11 Sep 2020 11:16:15 GMT

@Pierre160 Bonjour
Merci pour ce retour,
Le numéro communiqué ne me permet pas d'accéder à votre commande, toutefois je vous invite à contacter notre service vente à distance en envoyant un e-mail explicatif à infos.commande@orange.com en précisant bien le numéro de votre commande
Une réponse vous sera apportée.
Merci de votre compréhension
Bonne journée
Orloma