https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2309097#M105723 <P>Merci Johann pour ces conseils</P><P>Je donnerai de mes nouvelles suite a tes explications</P><P>Bonne soirée</P> Sat, 12 Sep 2020 17:16:43 GMT Marguerit 2020-09-12T17:16:43Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2308992#M105709 <P>Bonjour Tous les 7 jours ,j ai un prélèvement sur ma facture orange de 2,988 euros de Gamesfactory :comment se désabonner ?</P><P>Merci</P><P>Marguerit</P> Sat, 12 Sep 2020 15:08:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2308992#M105709 Marguerit 2020-09-12T15:08:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2308999#M105710 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10990014">@Marguerit</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><BR />Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné <A href="https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&amp;operator=orange&amp;datefact=11%2F09%2F2020&amp;term=gamesfactory" target="_blank">https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&amp;operator=orange&amp;datefact=11%2F09%2F2020&amp;term=gamesfactory</A><BR />ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /<BR />achat multimédia / résilier.. Etc....</P> <P>&nbsp;</P> <P>Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier<BR />Voir ici : <A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039</A></P> <P><BR />Et par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P> <P><BR />Idem concernent le service " Internet + "</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 12 Sep 2020 15:20:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2308999#M105710 johann 2020-09-12T15:20:28Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2309097#M105723 <P>Merci Johann pour ces conseils</P><P>Je donnerai de mes nouvelles suite a tes explications</P><P>Bonne soirée</P> Sat, 12 Sep 2020 17:16:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2309097#M105723 Marguerit 2020-09-12T17:16:43Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2309211#M105731 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10990014">@Marguerit</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Un peu la galère de temps à autre .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 13 Sep 2020 05:20:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-se-quot-d%C3%A9barasser-quot-de-Gamesfactory/m-p/2309211#M105731 johann 2020-09-13T05:20:32Z