Retour en boutique

Astonman59 — Mon, 21 Sep 2020 13:30:25 GMT

Bonjour,

On m’as offert une montre Apple Watch hier, acheté en boutique Orange loin de chez moi.

je l’ai essayé et cette dernière est trop petite. Je suis donc allé ce matin en boutique afin de prendre une version supérieure pour que cette dernière m’aille mais la boutique en question m’as indiqué que je devais me rendre dans la boutique d’achat d’origine pour échange... est ce vrai ? Les boutiques oranges ne sont elles pas reliés entre elles ? Comment faire ?

merci d’avance.

cdt,

romain

Re: Retour en boutique

johann — Mon, 21 Sep 2020 15:18:42 GMT

Salut @Astonman59

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

sujet Retour en boutique dans mes services Orange

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