sujet Instatllation de la fibre dans mes services Orange

Instatllation de la fibre

Elisa60 — Thu, 01 Oct 2020 09:00:52 GMT

Bonjour, On m'a installé la fibre récemment (maison individuelle). Le boîtier blanc carré sur le poteau en face de chez moi est resté ouvert. Un oubli des techniciens. Qui dois-je informer pour qu'on vienne le refermer? Merci. Cordialement.

Re: Instatllation de la fibre

melet39 — Thu, 01 Oct 2020 09:29:10 GMT

bonjour @Elisa60

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

Re: Instatllation de la fibre

Elisa60 — Thu, 01 Oct 2020 18:07:44 GMT

Merci pour le lien. Pour le moment, il ne fonctionne pas, bloque sur équipement et adresse, mais je réessayerai plus tard.

Cdt.

Re: Instatllation de la fibre

melet39 — Thu, 01 Oct 2020 18:36:52 GMT

re @Elisa60

essaie avec un autre navigateur,sinon il y a les appications

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.reseau1013&hl=fr

https://apps.apple.com/fr/app/dommages-r%C3%A9seaux/id843297786

bonne soirée

Re: Instatllation de la fibre

Elisa60 — Fri, 02 Oct 2020 18:28:55 GMT

Fait via l'appli.

Merci bcp.

Cdt

Re: Instatllation de la fibre

melet39 — Sat, 03 Oct 2020 05:54:57 GMT

bonjour @Elisa60

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bon week-end

Re: Instatllation de la fibre

Elisa60 — Mon, 05 Oct 2020 19:01:57 GMT

Bonjour

Orange info: votre signalisation a été réparée de façon définitive le 05/10/2020.

Orange vous remercie.

Merci à melet39 ainsi qu'à Orange.

Efficace et rapide...

Cdt

Re: Instatllation de la fibre

melet39 — Tue, 06 Oct 2020 06:25:19 GMT

bonjour @Elisa60

merci de ton retour

bonne journée