sujet Re: Annuler rendez-vous, problème résolu ! dans mes services Orange

Annuler rendez-vous, problème résolu !

Mya7 — Fri, 02 Oct 2020 13:50:24 GMT

Bonjour, hier j'ai eu des problèmes de connexion, j'ai contacté l'assistance Orange qui m'a donné rendez-vous. Mais entre temps, mon problème s'est résolu tout seul et je n'arrive pas à suivre le lien qui m'a été envoyé pour une annulation ou une modification. Jai fait le numéro 3900 qui me recommande d'aller sur Assistance Orange.

Pouvez-vous s'il vous plaît annuler mon rdv du Mardi 06/10 ! Mon numéro de dossier : 275332544

Je vous en remercie d'avance !

Re: Annuler rendez-vous, problème résolu !

melet39 — Fri, 02 Oct 2020 14:01:18 GMT

bonjour @Mya7

insiste au 3900

cdt

Re: Annuler rendez-vous, problème résolu !

Mya7 — Fri, 02 Oct 2020 14:10:59 GMT

Bonjour @melet39 Merci, mais pas moyen de contacter un commercial pour annuler un rendez-vous !

Re: Annuler rendez-vous, problème résolu !

melet39 — Fri, 02 Oct 2020 14:14:03 GMT

re @Mya7

change de mot clé à chaque fois dis réclamation ou résiliation

cdt