sujet Obtenir RIO depuis l'étranger dans mes services Orange

Obtenir RIO depuis l'étranger

Bielorusse — Sun, 26 Oct 2014 17:08:46 GMT

Bonjour,

Je souhaite transmettre mon numéro vers un autre opérateur français et j'ai besoin pour celà de mon RIO.
Seulement j'habite actuellement en Allemagne, et d'ici je ne peux pas obtenir le RIO en appelant le 3179.

Est-ce qu'un webconseiller pourrait m'inviter personnellement à envoyer en message privé mes coordonnées (Nom et Prénom, Date de naissance, Numéro de téléphone, Numéro client, Adresse postale lié à l'abonnement, Adresse email), afin que ma demande puisse être prise en compte pour recevoir le code par SMS?

Merci d'avance pour votre aide

Re : Obtenir RIO depuis l'étranger

Lyma — Tue, 28 Oct 2014 13:15:09 GMT

Bonjour @Bielorusse

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

Merci

Lyma

Re : Obtenir RIO depuis l'étranger

DeeKay — Tue, 25 Nov 2014 05:06:51 GMT

Bonjour Lyma,

je suis dans la situation que Bielorusse,

je suis a l'etranger et j'ai besoin de mon numero RIO.

Comment faire? vous envoyer un message privé avec mes infos? pas de souci mais comment fait on? combien de temps cela prendra pour que je recoive ce code?

Merci beaucoup de votre aide,

Bonne journee,

DeeKay

Re : Obtenir RIO depuis l'étranger

Lyma — Wed, 26 Nov 2014 08:39:51 GMT

Bonjour @DeeKay

Si vous souhaitez que je vous communique votre code RIO, je vous invite à m'envoyer les informations suivantes par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

Bonne journée

Lyma