sujet avatar espace client dans mes services Orange

avatar espace client

marie6claude — Fri, 09 Oct 2020 15:54:27 GMT

Bonjour !

J'ai changé l'avatar de l'espace client , il y a pas mal de temps et , comme il s'affiche

quand il en a envie depuis quelques jours , je voudrais remettre l'avatar par défaut !

Impossible ! Avez-vous une solution ?

Merci

marie6claude

Re: avatar espace client

melet39 — Fri, 09 Oct 2020 15:57:52 GMT

bonjour @marie6claude

tu n'es pas le seul

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Avatar-page-d-accueil-Orange/m-p/2330906#M68113

cdt

Re: avatar espace client

marie6claude — Fri, 09 Oct 2020 16:15:59 GMT

Bonjour@melet39

Merci pour ta réponse !

Que de problèmes en ce moment chez Orange !

J'ai vu , par hasard qu'Internet Explorer s'ouvre et se referme !

Dans la boîte de réception , tout en haut une annonce Google s'affiche et est

impossible à enlever ! Tout est lié , je ne sais pas comment d'ailleurs !

Problèmes réglés autour du 19 . Par contre , ils n'ont pas oublié d'envoyer la facture évidemment !

Cordialement

marie6claude

Re: avatar espace client

melet39 — Fri, 09 Oct 2020 16:20:54 GMT

re @marie6claude

tu parle de ceci ?

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mails-qui-arrivent-et-impossible-de-supprimer/m-p/2330183/highlight/true#M193098

cdt

Re: avatar espace client

marie6claude — Fri, 09 Oct 2020 16:56:53 GMT

Bonjour@melet39

Je suis restée sidérée quand j'ai vu que c'était une innovation de chez Orange !

Quand j'ai appelé le 3900 , le conseiller m'a confirmé que ce "truc " allait disparaître , mais ,

à quoi jouent-ils ? Je ne sais plus quoi dire , vraiment !

Cordialement !

marie6claude

Re: avatar espace client

melet39 — Fri, 09 Oct 2020 17:03:36 GMT

re @marie6claude

malheureusement c'est le cas

cdt

Re: avatar espace client

ManuMilitari — Tue, 13 Oct 2020 07:58:39 GMT

Typique des équipes marketing ... Il faut "être fun", "être hype" ... et quand on fait remarquer que ce n'est pas du meilleur gout, la seule réponse, c'est "OK, boomer!" (sauf que je suis gnération X ... passons)

J'ai les mêmes au boulôt :facepalm: sauf qu'ici le client c'est nous.

Re: avatar espace client

Jclg89 — Thu, 15 Oct 2020 07:25:50 GMT

Même pb depuis qq jours. En plus les avatars proposés par Orange sont dignes d'un CM1. Lamentable !

Re: avatar espace client

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 07:31:20 GMT

@Jclg89

tu parle d'avatar sur le forum ?

cdt

Re: avatar espace client

fredolerouge — Thu, 15 Oct 2020 08:22:03 GMT

salut @melet39

non, @Jclg89 parle de celui de l'espace client qui apparaît en haut à droite

et c'est vrai que les avatars perso ont disparus remplacés par des trucs vraiment plan-plan, restreints et soyons honnêtes, un peu pourris

Re: avatar espace client

Yves_L — Mon, 19 Oct 2020 12:38:32 GMT

Bonjour @Jclg89,

Je vous remercie pour l’intérêt porté à nos services.

Je suis désolé, mais cette fonctionnalité n'est plus disponible.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: avatar espace client

Capucine21 — Wed, 08 Dec 2021 12:10:54 GMT

Je n'arrive pas à changer d'avatar sur ma page d'accueil messagerie orange

Re: avatar espace client

fredolerouge — Wed, 08 Dec 2021 15:51:51 GMT

pas bonjour non plus @Capucine21

vas dans espace client/gérer votre compte et tu cliques sur le crayon sur l'avatar

attention, le choix est limité

Re: avatar espace client

Jclg89 — Wed, 08 Dec 2021 15:58:05 GMT

Bonjour "Fredolerouge"

Je connais la manip mais le choix se résume à des figurines dignes d'un enfant de 10 ans.

Cordialement

Re: avatar espace client

Capucine21 — Wed, 08 Dec 2021 16:09:05 GMT

Merci pour la solution, et désolée pour le manque de politesse pour le bonjour, mais je vous dis bonsoir

Re: avatar espace client

fredolerouge — Wed, 08 Dec 2021 16:11:58 GMT

salut @Jclg89

je sais bien, mais c'est tout ce qu'il est possible de faire et ça répond à la question posée, comment changer l'avatar

j'ai d'ailleurs bien précisé que le choix était limité

Re: avatar espace client

jb95connect — Thu, 20 Jan 2022 13:21:39 GMT

@Capucine21 a écrit :
Je n'arrive pas à changer d'avatar sur ma page d'accueil messagerie orange

Re: avatar espace client

fredolerouge — Thu, 20 Jan 2022 14:17:33 GMT

salut @jb95connect

tu ne peux changer d'avatar que dans la limite de ce que orange propose, pas d'image perso

d'ailleurs la poster ici n'a aucun intérêt

voir dans ce fil ma réponse du 08/12/2021

Re: avatar espace client

MariePw — Thu, 09 Oct 2025 09:14:03 GMT

On ne peut plus changer d'avatar alors que ceux proposés sont d'une grande débilité ?

Re: avatar espace client

fredolerouge — Thu, 09 Oct 2025 11:46:55 GMT

pas bonjour non plus @MariePw

non, on doit choisir parmi ceux proposés