sujet Re: N° illimites dans mes services Orange

N° illimites

montagner — Sun, 04 Oct 2020 09:50:48 GMT

Bonjour;

J'ai un forfait 2h 5GO à 16,99 euros qui comprenait 5 N° illimités. ORANGE vient de me supprimer 2 N° illimités sans explication et sans réduction du prix de l'abonnement. Je trouve cette décision unilatérale très autoritaire et peu commerciale. Merci ORANGE!

Re: N° illimites

johann — Sun, 04 Oct 2020 11:35:24 GMT

Salut @montagner

Tu es sur que tu ne te trompe pas en ce qui concerne les numéros illimités vu que depuis pas mal de temps il y a que 3 numéros qui sont inclus .

Re : N° illimites

AlexandreK — Mon, 05 Oct 2020 16:42:25 GMT

Bonsoir @montagner,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re: N° illimites

montagner — Fri, 16 Oct 2020 09:48:26 GMT

Bonjour Johann.

Non, je ne me trompe pas. J'avais un vieux contrat M6 Mobile qui n'est plus commercialisé depuis longtemps mais qui avait conservé ses avantages dont 2 N° illimités supplémentaires. Ceux-ci ont donc été supprimés unilatéralement par ORANGE.

Re: N° illimites

johann — Fri, 16 Oct 2020 10:17:29 GMT

Salut @montagner et @AlexandreK que je salue

Vas falloir faire avec les conditions