sujet Re: essayer de retrouver une airbox perdue dans mes services Orange

essayer de retrouver une airbox perdue

Lutzloljc — Mon, 19 Oct 2020 11:01:06 GMT

Bonjour, je ne retrouve plus une airbox qu'orange m'avait prêté en attendant que l'on installe la fibre chez moi. Y a t'il un moyen de la géolocaliser pour la retrouver ? Si non, quelle est la procédure que je devrais suivre ? Merci d'avance pour vos réponses.

Re: essayer de retrouver une airbox perdue

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 11:43:59 GMT

bonjour @Lutzloljc

on ne peut pas la géolocaliser,sinon on te l'a déjà réclamée ?

cdt

Re: essayer de retrouver une airbox perdue

Lutzloljc — Mon, 19 Oct 2020 12:05:11 GMT

non on ne m'a rien réclamé, je pense donc à la déclarer comme perdue a orange, cela pour empêcher toute utilisation de la part d'un potentiel voleur...cela empêchera t'il une utilisation de l'airbox si il m'arrivait de la retrouver?

Re: essayer de retrouver une airbox perdue

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 14:18:12 GMT

re @Lutzloljc

la sim sera bloquée et dans ce cas il faudra passer en boutique pour en avoir une autre,mais cherche bien tu vas la retrouver

cdt

Re: essayer de retrouver une airbox perdue

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 16:06:18 GMT

re @Lutzloljc

comme tu viens de clôturer ton sujet as tu trouvé une solution ?

cdt

Re: essayer de retrouver une airbox perdue

Alexis_H — Wed, 21 Oct 2020 07:09:48 GMT

Bonjour @Lutzloljc,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis