sujet Re: Pose de la fibre dans mes services Orange

Pose de la fibre

Manu894 — Wed, 21 Oct 2020 06:28:41 GMT

Bonjour, j'aimerais savoir comment faire venir un conseiller chez moi pour lui faire constater le travail déplorable effectué par un soit disant technicien venu m'installer la fibre.Le fil pend sous ma gouttière,il passe par le bâtis d'une fenêtre,il est collé n'importe comment a l'intérieur ainsi que sur le côté de la fenêtre, bref,du travail ni fait ni a faire.... merci

Re: Pose de la fibre

melet39 — Wed, 21 Oct 2020 06:39:44 GMT

bonjour @Manu894

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Pose de la fibre

Manu894 — Wed, 21 Oct 2020 14:24:38 GMT

Merci pour le lien

Re: Pose de la fibre

melet39 — Wed, 21 Oct 2020 14:28:45 GMT

re @Manu894

tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: Pose de la fibre

SimonP_ — Fri, 23 Oct 2020 09:34:46 GMT

Bonjour @Manu894,

Je prends connaissance de votre retour concernant l'installation de la fibre, et je suis navré que le technicien n'ai pas réalisé un travail correspondant à vos attentes.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon