sujet Internet en panne dans mes services Orange

Internet en panne

Millesouris — Sat, 24 Oct 2020 14:26:14 GMT

Comment fait on quand on n’a plus d’internet depuis plus de 3 mois, et qu’Orange n’arrive toujours pas à régler le problème, mais continue de vous prélever les mensualités sans souci ??. Est ce normal aussi que le SAV soit toujours injoignable??. Avons nous le droit de dire qu’ils se fichent de leurs clients ?? Qu’ils sont affligeant de nullité ??. .. je voudrai savoir . Mercii

Re: Internet en panne

melet39 — Sat, 24 Oct 2020 14:37:01 GMT

@Millesouris

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt