sujet Re: Heure de la livebox dans mes services Orange

Heure de la livebox

piousteph — Mon, 26 Oct 2020 12:11:30 GMT

Bonjour,

Suite au passage a l'heure d'hiver, la Livebox n'a plus la bonne heure.

Quand je regarde les paramètres NTP, voici ce que j'obtiens (c'est un exemple)

Heure normal: 13:00

Heure Livebox (GMT +01): 14:00

Heure Livebox (GMT): 11:00 --> ca aussi c'est bizarre

Enfin toujours est-il que comme la Livebox n'est pas a jour au niveau de l'heure, toutes les plages horaire de restriction sont décalés et ne fonctionne plus.

J'ai redémarré la Livebox mais sans résultat.

Pour info, j'ai une Livebox 3 avec la fibre.

Merci d'avance pour vos idées / solutions.

Cordialement

Re: Heure de la livebox

melet39 — Mon, 26 Oct 2020 12:21:18 GMT

bonjour @piousteph

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-retablir-l-heure_72930-73806

cdt

Re: Heure de la livebox

piousteph — Mon, 26 Oct 2020 12:42:15 GMT

Bonjour @melet39

Merci pour le lien mais malheureusement la Livebox est configurée sur le bon fuseau horaire.

Cordialement

Re: Heure de la livebox

melet39 — Mon, 26 Oct 2020 14:43:24 GMT

re @piousteph

vas sur le fuseau du portugal et ensuite tu reviendras sur paris

cdt

Re: Heure de la livebox

piousteph — Mon, 26 Oct 2020 15:16:41 GMT

@melet39

J'ai sélectionner UTC (Lisbon), ce qui me donne 14:12, j'enregistre et recharge la page.

Je repasse sur UTC+1 (Paris), et ça me donne 17:12.

Bien essayé :-) mais c'est pas ça.

Cordialement

Re: Heure de la livebox

melet39 — Mon, 26 Oct 2020 17:27:14 GMT

re @piousteph

éventuellement réinitialisation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

cdt

Re: Heure de la livebox

piousteph — Mon, 26 Oct 2020 17:49:44 GMT

@melet39

Après avoir réinitialisé la Livebox le problème est toujours présent.

Merci d'avoir et d'essayer de m'aider.

Cordialement.

Re: Heure de la livebox

melet39 — Mon, 26 Oct 2020 17:54:54 GMT

re @piousteph

merci du retour,désolé je ne vois rien d'autre si ce problème traine,demande carrément le changement de livebox

bonne soirée

Re: Heure de la livebox

piousteph — Mon, 26 Oct 2020 18:21:56 GMT

@melet39

Merci de votre aide et de votre temps.

Cordialement.

Re: Heure de la livebox

melet39 — Mon, 26 Oct 2020 18:27:25 GMT

re @piousteph

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: Heure de la livebox

piousteph — Mon, 02 Nov 2020 08:16:39 GMT

Bonjour @melet39

J'ai pris mon mal en patience et j'ai attendu ce matin avant de faire des démarches plus poussée avec Orange.

J'ai vérifier l'heure de la Livebox et tout semble être rentré dans l'ordre.

Je ne sais pas ce qui c'est passé et je pense que nous aurons jamais le fin mot de l'histoire.

Cordialement.

Re: Heure de la livebox

melet39 — Mon, 02 Nov 2020 08:50:14 GMT

bonjour @piousteph

merci du retour,il y a eu une mise à jour dans la nuit de vendredi à samedi

bonne journée