https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne/m-p/2354652#M109262 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5172831">@José-06</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>poste sur twitter</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://twitter.com/fabiennedulac?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Eembeddedtimeline%7Ctwterm%5Eprofile%3Afabiennedulac&amp;ref_url=https%3A%2F%2Fwww.orange.com%2Ffr%2Ffabienne-dulac" href="https://twitter.com/fabiennedulac?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Eembeddedtimeline%7Ctwterm%5Eprofile%3Afabiennedulac&amp;ref_url=https%3A%2F%2Fwww.orange.com%2Ffr%2Ffabienne-dulac" rel="noreferrer" target="_blank">https://twitter.com/fabiennedulac?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Eembeddedtimeline%7Ctwterm%5Eprofile%3Afabiennedulac&amp;ref_url=https%3A%2F%2Fwww.orange.com%2Ffr%2Ffabienne-dulac</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 06 Nov 2020 07:46:17 GMT melet39 2020-11-06T07:46:17Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne/m-p/2354637#M109261 <P>A l'attention de Mme Fabienne Dulac, Directrice Générale Adjointe Orange - CEO Orange France</P><P>&nbsp;</P><P>Bonjour Madame la Directrice,</P><P>Dans votre courriel du 31 octobre 2020 vous nous affirmez que "Nos rendez-vous...de SAV sont maintenus..." hors nous sommes en panne d'internet, de téléphone fixe et de télé Orange depuis le 24 septembre et malgré nos appels réguliers et notre visite à votre agence de Grasse (06), rien à ce jour n'a été résolu (44 jours) alors que nos mensualités continuent à être débitées. Le technicien que nous avons eu sur notre mobile nous a dit que la panne est détectée depuis plusieurs semaines mais que l'entreprise n'a toujours pas obtenue l'autorisation d'effectuer la réparation. Pouvez-vous, je vous prie, mettre en adéquations vos paroles et vos actes. Par avance merci.</P> Fri, 06 Nov 2020 07:31:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne/m-p/2354637#M109261 José-06 2020-11-06T07:31:52Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne/m-p/2354652#M109262 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5172831">@José-06</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>poste sur twitter</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://twitter.com/fabiennedulac?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Eembeddedtimeline%7Ctwterm%5Eprofile%3Afabiennedulac&amp;ref_url=https%3A%2F%2Fwww.orange.com%2Ffr%2Ffabienne-dulac" href="https://twitter.com/fabiennedulac?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Eembeddedtimeline%7Ctwterm%5Eprofile%3Afabiennedulac&amp;ref_url=https%3A%2F%2Fwww.orange.com%2Ffr%2Ffabienne-dulac" rel="noreferrer" target="_blank">https://twitter.com/fabiennedulac?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Eembeddedtimeline%7Ctwterm%5Eprofile%3Afabiennedulac&amp;ref_url=https%3A%2F%2Fwww.orange.com%2Ffr%2Ffabienne-dulac</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 06 Nov 2020 07:46:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Panne/m-p/2354652#M109262 melet39 2020-11-06T07:46:17Z