sujet Re: supprimer son espace client sur internet dans mes services Orange

supprimer son espace client sur internet

maria11 — Fri, 15 Apr 2016 16:10:38 GMT

bonjour

je voudrai savoir comment supprimer ou désactiver un espace client sur internet.

Merci pour vos réponses

Re : supprimer son espace client sur internet

ipsos56 — Fri, 15 Apr 2016 16:35:52 GMT

Bonjour maria 11

En n'étant pas identifié sur la page d'acceuil ou changer de page d'acceuil

Impossible de le déactiver ou le supprimer en étant identifié

Re : supprimer son espace client sur internet

cledefa — Fri, 15 Apr 2016 16:37:22 GMT

Bonjour,

@maria11

Si vous cela est pour que puisse pas voir vos consommations, il suffit de changer le mot de passe, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-orange_72063-72913

A noter l'espace client est essentiel pour consulter votre offre et vos achats et vos factures...

Re : supprimer son espace client sur internet

maria11 — Fri, 15 Apr 2016 17:27:06 GMT

bonjour je ne comprend pas votre réponse

Re : supprimer son espace client sur internet

maria11 — Fri, 15 Apr 2016 17:28:11 GMT

non c'est vraiment pour supprimer mon espace client en ligne

Re: supprimer son espace client sur internet

mummy — Fri, 28 Sep 2018 06:02:39 GMT

Re: supprimer son espace client sur internet

melet39 — Fri, 28 Sep 2018 06:45:27 GMT

@mummy

explique toi,car ce fil a 2 ans,si tu veux de l'aide

Re: supprimer son espace client sur internet

piercel — Tue, 10 Nov 2020 16:24:55 GMT

Bonjour ,

En vieillissant , je me rend compte qu’ il me devient compliqué de gérer mes comptes tel/internet par internet justement ; je comprends de moins en moins et ai de plus en plus de difficultés .

(seules les personnes vieillissantes peuvent comprendre ce que je veux dire je pense !)

je reprends donc la question posée par MARIA11 restée sans réponse claire !!

je voudrai savoir comment supprimer ou désactiver un espace client sur internet.

Merci pour vos réponses.

Re: supprimer son espace client sur internet

fredolerouge — Tue, 10 Nov 2020 16:49:58 GMT

salut @piercel

toute offre internet est rattachée à un espace client

tu ne peux donc supprimer le moindre espace client sans supprimer ton offre internet

l'espace client est le seul lien entre orange et toi, maintenant, rien ne t'oblige à t'y connecter, mais tu devras tout faire par téléphone, sans aucun visuel sur ton offre, et revenir aux factures papier

mais sans espace client, impossible de gérer correctement ton offre

quelle est la difficulté que tu rencontres, ?

Re: supprimer son espace client sur internet

piercel — Tue, 10 Nov 2020 19:59:23 GMT

D’abord, merci pour l’aide ,

Les difficultés que je rencontre sont celle de la personne qui vieillie , qui n’a pas l’ordi et le web dans la peau et qui si jusqu’ici s’en est sortie , je sens bien que c’est de moins en moins le cas ;

Autrement dit , j’aimerai retrouver la gestion traditionnelle d’antan ;

Gestion par tel ou courrier et déplacement au bureau des télécom , ah ! oui c’est vrai que ça ne court plus les rues ! peut être même qu’il n’y en a plus du tout !

Tout de même il doit bien y avoir des personnes plus agées qui ont un téléphone et c’est tout ! non ? Et qui gèrent leur abonnement sans passer par le web qu’ils ne maîtrisent pas !

Tout ceci est valable pareillement pour la gestion des comptes bancaires , EDF , eau etc….Que je souhaiterai ne plus gérer par internet ;

Je ne suis pourtant pas encore très vieux , mais franchement ces gestions par internet commencent à me rendre malade ….

C’est pour cela que je disais que des plus jeunes et en bonne santé auraient de la difficulté à comprendre !