sujet Re: camera chacon dans mes services Orange

camera chacon

Polojacko — Fri, 13 Nov 2020 15:36:48 GMT

Bonjour

Je viens d'acheter une petite camera Chacon wifi

L'installation en est a priori facile (selon vendeur de chez casto) mais affichage sur mon iPhone de "Aucun réseau Wifi trouvé" alors que ma box fonctionne bien en wifi pour tel, tv et pc.

Quelqu'un a une idée du pb ? Merci

Re: camera chacon

melet39 — Fri, 13 Nov 2020 15:50:49 GMT

bonjour @Polojacko

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

Re: camera chacon

Polojacko — Fri, 13 Nov 2020 16:01:11 GMT

Une livebox Play

Re: camera chacon

Polojacko — Fri, 13 Nov 2020 16:04:29 GMT

Re-bonjour

C'est la première fois que je vais sur un forum ...

Queqlques infos :

- la camera est une Chacon IPCAM RI-03

- la box une livebox noire dite livebox play

marci de votre aide

Re: camera chacon

fredolerouge — Fri, 13 Nov 2020 16:06:29 GMT

salut @Polojacko

avec ce genre d'appareil toujours séparer les réseaux 2,4 et 5 GHz :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_71941-72798

ensuite connectes impérativement ton iPhone sur le réseau 2,4 GHz pour faire la connexion

tout ce qui est domotique et consorts nécessite généralement du 2,4 GHz

Re: camera chacon

Polojacko — Fri, 13 Nov 2020 16:08:27 GMT

OK Merci

J'essaye

Re: camera chacon

Polojacko — Fri, 13 Nov 2020 16:40:07 GMT

Re-bonjour

J'ai bien été séparer 2,5 et 5 GHZ avec "renomination" de cette dernière et "enregistrer" mais toujours le même problème.

Merci

Re: camera chacon

fredolerouge — Fri, 13 Nov 2020 17:13:22 GMT

re @Polojacko

c'est à dire ?

quel est exactement le souci ?

tu ne vois pas la box ?

tu choisis bien le 2,4 GHz pour connecter l'iPhone (indispensable pour paramétrer la caméra) ?

Re: camera chacon

Polojacko — Fri, 13 Nov 2020 17:23:16 GMT

Re-bonsoir

Mon réseau ne trouve pas trace de la caméra et la programme d'installation de ladite caméra (à partir de l'iPhone) ne détecte pas de réseau WiFi.

Comment je sais si mon iPhone fonctionne en 2,5 ou 5 GHz ? Je ne vois nulle part cette information..

Merci

Re: camera chacon

fredolerouge — Fri, 13 Nov 2020 17:50:14 GMT

re @Polojacko

revérifies dans la doc de ta caméra, mais généralement l faut le connecter en 2,4 GHz

dans ce cas, tu dois IMPÉRATIVEMENT connecter l'iPhone sur le réseau 2,4 GHz de ta box avant de démarrer l'installation

si l'iPhone n'est pas sur le même réseau que la caméra, il ne la verra pas

Re: camera chacon

Polojacko — Fri, 13 Nov 2020 18:23:02 GMT

Merci de ton aide

La caméra a bien besoin de 2,4 GHz, ça c'est clair.

La box est une box Fibre (si ça a une importance).

En revanche, je ne sais pas sur quelle fréquence fonctionne mon iPhone Apple 5S. Le chapître "WiFi avancé" ne me le dit pas et je ne sais où trouver cette information.

Est-ce que mettre l'iPhone en connexion partagée a une influence ?

Par ailleurs le filtre MAC est désactivé ...

Et "générer" code PIN WPS, ça a quelque chose à voir ?

C'est à mon programme de demain. J'arrête pour ce soir

Merci encore de ta patience

Re: camera chacon

fredolerouge — Fri, 13 Nov 2020 19:32:29 GMT

salut @Polojacko

tous les appareils savent gérer le wifi 2,4 GHz, et certains le 2,4 et le 5 GHz

si l'iPhone voit le réseau 2,4 et 5 GHz, il sait gérer les deux, et donc tu le connectes le sur le réseau 2,4 GHz, il fonctionnera en 2,4 GHz pour la connexion de la camera

si il ne voit que le 2,4 GHz, il ne sait faire que du 2,4 Ghz, alors tu le connectes le sur le réseau 2,4 GHz, il fonctionnera en 2,4 GHz pour la connexion de la camera

dans les deux cas, c'est bon, du moment que l'iPhone est sur le réseau 2,4 Ghz, tu peux configurer ta caméra

mais tu ne dois pas te mettre en connexion partagée dessus, tu dois connecter l'iPhone de manière "classique" en wifi à ta box, et rien d'autre

et wifi partagé où ? sur la box ? sur l'iPhone ?

et pas de génération de code PIN, fais la conexion la plus basique qui soit :

- choisis le réseau

- tapes la clé wifi de 26 caractères inscrite sur l'étiquette de la box ou telle que tu l'a définie

Re: camera chacon

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 07:01:27 GMT

salut @Polojacko

@melet39

je vois que tu as accepté ma réponse comme solution, doit-on en déduire que le problème est réglé ?

Re: camera chacon

Polojacko — Sat, 14 Nov 2020 07:10:28 GMT

Yes

Merci bien

J'ai beaucoup appris sur ma livebox ! et la différence entre 2,4 GHz et 5 GHz ...

Me reste juste un problème de rotation de la cam mais je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème Orange.

Merci encore.

Re: camera chacon

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 07:21:17 GMT

re @Polojacko

en effet, ça c'est lié au pilotage et à l'appli

une fois la caméra connectée, c'est l'appli qui prend le relais