sujet identifiant tv (Codes) dans mes services Orange

identifiant tv (Codes)

Maxtor29 — Sat, 14 Nov 2020 14:17:48 GMT

Bonjour,

j'avais mes codes TV adulte et confidentiel bloqués

j'ai réussi à débloquer mon code confidentiel mais pas que le code adulte

la procédure a fonctionné pour le code confidentiel , la réinitialisation puis l'attente de 30min puis redémarrage

pour le code adulte suite à 5 codes erronnés il est bloqué , et impossible de le remettre en service

Je vous remercie

Re: identifiant tv (Codes)

melet39 — Sat, 14 Nov 2020 14:28:08 GMT

bonjour @Maxtor29

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/identifiants-et-codes-perdus/code-confidentiel/tv-d-orange-reinitialiser-votre-code-adulte-et-ou-votre-code-confidentiel_26238-26885#onglet2

cdt

Re: identifiant tv (Codes)

Maxtor29 — Sat, 14 Nov 2020 15:38:01 GMT

Bonjour ,

merci, mais comme dit dans mon mail , j'ai déjà fait cette procédure puisqu’elle a fonctionné pour le code confidentiel

Pour l'autre quand je me rends sur ma télé contrairement au code confidentiel on me refuse l'accès suite à 5 codes erronés en me disant que c'est bloqué , si c'est bloqué vous devez pouvoir le débloqué je suppose ?

je vous remercie

Re: identifiant tv (Codes)

melet39 — Sat, 14 Nov 2020 15:50:21 GMT

re @Maxtor29

prends contact par chat avec un conseiller comme dit au dessus

cdt

Re: identifiant tv (Codes)

Maxtor29 — Sat, 14 Nov 2020 16:27:24 GMT

Tout est ok !

vu avec un conseiller , merci

Re: identifiant tv (Codes)

melet39 — Sat, 14 Nov 2020 16:33:08 GMT

re @Maxtor29

merci du retour

bon week-end

Re: identifiant tv (Codes)

ac64 — Thu, 10 Dec 2020 14:31:52 GMT

Mes identifiants code tv

Re: identifiant tv (Codes)

melet39 — Thu, 10 Dec 2020 16:15:37 GMT

@ac64