Envoi de SMS/MMS via le Web impossible

roncea — Wed, 18 Nov 2020 14:53:08 GMT

Le service me revoit : Erreur technique "Une erreur technique est survenue. Veuillez rafraîchir votre page pour réinitialiser l'application." Essai avec plusieurs navigateurs sur plusieurs ordinateurs". Quelqu'un a-t-il le même problème. Le 3900 n'est d'aucune utilité, le robot n'y comprend rien, impossible d'avoir un humain.

Re: Envoi de SMS/MMS via le Web impossible

melet39 — Wed, 18 Nov 2020 15:39:13 GMT

@roncea

j'ai le mème résultat que toi

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

sujet Envoi de SMS/MMS via le Web impossible dans mes services Orange

Envoi de SMS/MMS via le Web impossible

Re: Envoi de SMS/MMS via le Web impossible