sujet Re: Orange Radio Variété jazz classique dans mes services Orange

Orange Radio Variété jazz classique

LaureetLea — Wed, 18 Nov 2020 17:40:01 GMT

Plus aucune radio sous la rubrique Varieté jazz classique sur Orange Radio.
que faire? Merci de votre aide

Re: Orange Radio Variété jazz classique

melet39 — Wed, 18 Nov 2020 18:02:19 GMT

@LaureetLea

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Orange Radio Variété jazz classique

LaureetLea — Wed, 18 Nov 2020 20:47:33 GMT

c’est le tout dernier décodeur, obtenu en Octobre, et tout fonctionnait encore ce week-end. L’accès a été modifié et depuis, tout fonctionne sauf la rubrique en question ( variété jazz classique)

Merci de ton aide

Re: Orange Radio Variété jazz classique

melet39 — Thu, 19 Nov 2020 07:39:42 GMT

bonjour @LaureetLea

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Orange Radio Variété jazz classique

LaureetLea — Thu, 19 Nov 2020 12:08:38 GMT

Apres réinitialisation , nous en sommes au même point: Orange est désolé, aucun contenu n’est accessible.
Merci de ton aide, je vais tenter de trouver un interlocuteur chez Orange. Rude tâche!

Re: Orange Radio Variété jazz classique

melet39 — Thu, 19 Nov 2020 12:24:10 GMT

re @LaureetLea

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: Orange Radio Variété jazz classique

Kropotkine — Sun, 10 Jan 2021 16:14:55 GMT

Extraordinaire échange. En novembre, le problème est connu.

Réponses : débranche et rebranche la box. Chacun sait que cela ne sert à rien.

Fais toi appeler par un conseiller. Chacun sait qu'ils ne rappellent jamais