sujet Re: orange bank dans mes services Orange

orange bank

Micorange — Thu, 19 Nov 2020 15:49:51 GMT

Bonjour,

comment se fait il que depuis 2 jours le service de connexion sur orange bank soit indisponible et qu' soit impossible de consulter ses comptes sur pc sans passer par votre application ?

Merci

Re: orange bank

melet39 — Thu, 19 Nov 2020 16:03:09 GMT

bonjour @Micorange

poste dans le forum

https://forum.orangebank.fr/

et contact

https://www.orangebank.fr/aide/urgence/nous-contacter

cdt

Re: orange bank

Micorange — Thu, 19 Nov 2020 16:40:42 GMT

merci de votre réponse mais j'ai déjà essaye avec Djingo mais il ne comprend que les questions bancaires , ensuite j'ai appelé le sav mais au bout de 10mn d ' attente il coupe la com sans répondre . On est donc vraiment mal servis et impossible de résoudre le problème. QUAND AU FORUM suite a l identifiaction il renvoie le message : Votre tentative d'authentification vient d'échouer. Il est possible que vous ayez mal saisi vos identifiants.
Essayez à nouveau ou cliquer sur 'Mot de passe perdu ?'

Donc impossible d ' aller plus loin.

Merci

Re: orange bank

melet39 — Thu, 19 Nov 2020 17:46:55 GMT

re @Micorange

insiste au téléphone en changeant de mot clé à chaque fois

cdt